Yönetim Kurulu Başkanı’nın Mesajı

Değerli Paydaşlarımız,
‍
Dünya, değişim hızının ve belirsizliğin arttığı; teknolojik, ekonomik, toplumsal ve jeopolitik gelişmelerin hayatın her alanını etkilediği bir dönemden geçiyor. Geleceği öngörmek, bireylerin kendi hayatlarına ilişkin planlar yapmasını güçleştirirken, kurumlar için de öngörü üretmeyi, dayanıklılığı güçlendirmeyi ve en önemlisi tüm paydaşlarına güven vermeyi zorunlu kılıyor.
‍
Tarihin pek çok zorlu döneminde finansal hizmetler, bireylerin ve kurumların karşılaştığı belirsizlikleri azaltan, riskleri yöneten ve güvenli bir gelecek perspektifi sunan bir yapı taşı oldu. Bugün de finansal hizmetler yalnızca bir ekonomik faaliyet değil; aynı zamanda toplumsal ve ekonomik istikrarın önemli bir unsuru konumunda. Bu nedenle iş alanımız, küresel ölçekte hiç olmadığı kadar stratejik bir rol üstleniyor.
‍
Türkiye’nin bireysel emeklilik ve sigorta alanında çok güçlü bir büyüme potansiyeline sahip olduğuna inanıyoruz. Uzun vadeli birikim ve koruma ihtiyacının yanı sıra bireylerde artan finansal farkındalık, bu alanları önümüzdeki yılların en önemli gelişim başlıkları haline getiriyor.
‍
Sabancı Topluluğu’nun finansal hizmetler vizyonunu ve sorumluluğunu da bu anlayışla hayata geçiriyoruz. Akbank, AgeSA, Aksigorta ve Medisa’nın aynı grup çatısı altında konumlanmasıyla, şirketlerimiz arasında iş birliği ile güçlü sinerji yaratmayı, bireylere ve kurumlara bütüncül çözümler sunmayı ve tüm paydaşlarımız için uzun vadeli değer üretmeyi hedefliyoruz. Bu kapsamda, grup içi iş birliğinin; sürdürülebilir büyüme, verimlilik, portföy çeşitliliğinin dengelenmesi ve uzun vadeli değer yaratımı açısından stratejik bir kaldıraç oluşturmasını öngörüyoruz.
‍
Hayat, sağlık ve hayat dışı sigortacılık branşlarının birbirini tamamlayan iş modelleri, müşteri tabanının daha etkin değerlendirilmesini ve müşteri yaşam döngüsü boyunca daha entegre çözümler sunulmasını mümkün kılıyor. Dağıtım kanallarında koordinasyon, teknoloji ve veri altyapılarında ortak fayda sağlanması ile tedarik ve operasyon süreçlerinde ölçek avantajı yaratılması maliyet etkinliğini önemli ölçüde destekliyor. Ayrıca risk yönetimi, ürün tasarımı ve fiyatlama alanlarında gerçekleştireceğimiz bilgi ve deneyim paylaşımları da teknik kârlılığa katkı sunmaya devam ediyor.
‍
Türkiye’de sağlık sigortacılığı; artan ihtiyaçlar ve harcamalar ortamında özel sağlık hizmetlerine erişim ve sistemin sürdürülebilirliğine önemli katkı sağlıyor. Tamamlayıcı sağlık sigortaları ile artan ürün çeşitliliği, dağıtım kanalları yetkinliği ve teknoloji ile yeniden şekillenen hizmetler, güçlü büyüme potansiyeline işaret ediyor.
‍
Sabancı Topluluğu ile Ageas’ın bu alandaki vizyonunun somut çıktısı olan Medisa, 2025 yılında operasyonel süreçlerini bir üst seviyeye taşıdığı önemli bir “güçlenme” dönemini geride bıraktı. Teknoloji ve müşteri deneyimini merkeze alan sürdürülebilir büyüme stratejisinin ilk adımlarını başarılı bir şekilde hayata geçirdi.
‍
Medisa olarak yeni müşteri bazımızı büyütüyor; sunduğumuz deneyim ile müşteri devamlılığını sağlıyoruz. Güçlü teknoloji altyapımız ile operasyonel verimliliğimizi her geçen gün artırıyoruz.
‍
Önümüzdeki dönemde müşterilerimizin yalnızca tedavi süreçlerinde değil, sağlıklı yaşamı koruma ve sürdürme aşamalarında da yanlarında olmayı hedefliyoruz. “Sigortacıdan sağlık yol arkadaşına dönüşüm” hedefimiz kapsamında; sigorta ve dijital sağlık hizmetlerini mobil uygulamamızda bir araya getiriyor, müşterilerimize bütünsel bir yaklaşımla hizmet sunuyoruz.
‍
Finansal hizmetlerin çevresel, sosyal ve ekonomik alanlarda yarattığı etkinin bilinciyle hareket ediyor; sürdürülebilirliği kurumsal iş yapış biçimimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz. Çevresel ve sosyal sorumluluk yatırımlarımızın yanı sıra inovasyon ve girişimcilik ekosistemine verdiğimiz desteklerle, sektörümüz ve toplum için kalıcı değer üretmeyi sürdürüyoruz.
‍
Elde ettiğimiz tüm bu başarılarda; çalışanlarımızın emeği, iş ortaklarımızın katkısı, müşterilerimizin güveni ve paydaşlarımızın desteği büyük rol oynuyor. Bu vesileyle, tüm Yönetim Kurulumuz adına, Medisa’nın gelişiminde ve sürdürülebilir büyümesinde katkısı olan tüm paydaşlarımıza içtenlikle teşekkür ediyorum.
‍
Güçlü kurumsal yapımız, inovatif yaklaşımımız ve sürdürülebilirlik vizyonumuzla, önümüzdeki dönemde de ülkemize uzun vadeli değer yaratmaya devam edeceğiz.
‍
Saygılarımla,

Sabri Hakan Binbaşgil

Yönetim Kurulu Başkanı